Polisi Ad-daliad

Yn VidJuice, mae ein cwsmeriaid yn bwysig iawn ac rydym yn gwneud ein gorau i gyflawni eu holl ofynion. Daw ein holl raglenni gyda fersiwn prawf am ddim y gallwch ei ddefnyddio i werthuso'r rhaglen cyn ei phrynu.

Os byddwch yn darganfod problem gyda'r rhaglen o fewn 30 diwrnod ar ôl eich pryniant, e-bostiwch ein tîm cymorth gyda manylion y broblem. Caniatewch 24 awr ar gyfer ymateb. Fodd bynnag, gall y cyfnod hwn fod yn hirach (hyd at 3 diwrnod) ar benwythnosau neu wyliau cenedlaethol. Byddwch yn derbyn ymateb awtomataidd yn cadarnhau ein bod wedi derbyn eich e-bost.

Treial ac Uwchraddio am Ddim

Mae rhai o'n cynhyrchion yn hollol rhad ac am ddim ac mae gan bob un o'r offer taledig fersiwn prawf am ddim. Rydym yn darparu'r fersiwn treial am ddim i osgoi anfodlonrwydd cwsmeriaid a phroblemau ad-daliad yn ddiweddarach.

Felly rydym yn eich annog i lawrlwytho'r fersiwn treial am ddim o'r rhaglen yn gyntaf cyn prynu. Fel hyn gallwch chi benderfynu a yw'r rhaglen yn ddigonol ar gyfer eich anghenion.

Ar ôl i chi brynu'r rhaglen, bydd yr holl ddiweddariadau yn y dyfodol yn hollol rhad ac am ddim. Rydych chi'n prynu'r drwydded ac yn mwynhau defnyddio'r rhaglen am oes.

Gwarant Arian yn Ôl 30-Diwrnod

Gallwn gynnig ad-daliad ar bob cynnyrch VidJuice o fewn 30 diwrnod i'w brynu. Dim ond o dan yr amgylchiadau a restrir isod y bydd yr ad-daliad yn cael ei gymeradwyo a'i warantu. Os bydd y cyfnod prynu y cyfnod gwarant arian yn ôl (30 diwrnod), ni fydd yr ad-daliad yn cael ei brosesu.

Amgylchiadau Ad-daliad Derbyniol

Dim ond o dan yr amgylchiadau canlynol y byddwn yn prosesu ceisiadau am ad-daliad:

Os gwnaethoch brynu'r cynhyrchion anghywir gan VidJuice yn ddamweiniol ac yna prynu'r cynnyrch cywir o fewn 30 diwrnod.
Os ydych chi'n prynu'r un cynnyrch ddwywaith neu ddau gynnyrch gyda'r un swyddogaeth. Yn yr achos hwn bydd VidJuice yn prosesu ad-daliad ar gyfer un o'r cynhyrchion.
Os na wnaethoch actifadu'r cynnyrch ar ôl y pryniant a bod ein tîm cymorth cwsmeriaid wedi methu ag ymateb o fewn 24 awr i'ch ymholiad.
Os oes gan yr offeryn VidJuice a brynwyd gennych broblemau technegol ac na all ein tîm technegol ddod o hyd i ateb mewn 30 diwrnod.

Amgylchiadau Ad-daliad Annerbyniol

Rydym yn cynghori ein holl gwsmeriaid yn gryf i lawrlwytho'r fersiwn treial am ddim o'r rhaglen yn gyntaf. Mae'r rhan fwyaf o geisiadau ad-daliad a gawn yn aml oherwydd diffyg gwybodaeth y cwsmer am y cynnyrch.

Ni fyddwn yn prosesu ad-daliad o dan yr amgylchiadau canlynol:

Os ydych chi'n prynu rhaglen sy'n anghydnaws â'ch cyfrifiadur neu ddyfais. Er enghraifft, os oes gennych Mac ac yn dewis y fersiwn Windows, ni fyddwn yn prosesu ad-daliad. Neu os ydych chi'n dangos diffyg gwybodaeth am swyddogaeth y cynhyrchion neu'r hyn y'i defnyddir ar ei gyfer.
Os ydych chi'n newid eich meddwl am y cynnyrch ar ôl i chi ei brynu.
Os methwch â diweddaru'r rhaglen pan fydd VidJuice yn darparu fersiwn wedi'i diweddaru.
Os nad oes unrhyw broblemau technegol gyda'r feddalwedd y gallwn ddod o hyd iddo.
Os byddwch yn gofyn am ad-daliad oherwydd materion technegol, ond eich bod wedi methu â cheisio cymorth ar gyfer y materion technegol hyn gan ein tîm cymorth.
Os byddwch yn methu â gweithredu unrhyw gamau datrys problemau neu atgyweirio y mae ein tîm technegol yn eu darparu o fewn 30 diwrnod i roi gwybod i ni am y mater. Ac os methwch â darparu unrhyw wybodaeth ychwanegol y gofynnir amdani am y broblem sydd gennych.
Os nad ydych chi'n derbyn cod cofrestru ar gyfer y cynnyrch, ond rydych chi'n methu â chysylltu â'r tîm cymorth cwsmeriaid am gymorth.
Os byddwch yn gofyn am ad-daliad ar ôl 30 diwrnod

Sut i Wneud Cais am Ad-daliad?

I ofyn am ad-daliad, anfonwch e-bost at [e-bost wedi'i warchod] . Caiff ad-daliadau eu prosesu o fewn 3-5 diwrnod. Unwaith y bydd yr ad-daliad yn cael ei gyhoeddi, bydd y cyfrif ar gyfer y cynnyrch yn cael ei ddadactifadu.